قوانین و مقررات فروشگاه اینترنتی [فروشگاه کاملی]
. پذیرش قوانین:
کاربر با ثبت سفارش و تکمیل فرآیند خرید در سایت [فروشگاه کاملی]، تمامی قوانین و مقررات زیر را به صورت کامل مطالعه و پذیرفته است. در صورت عدم موافقت با هر یک از بندها، امکان استفاده از خدمات سایت میسر نخواهد بود.
. قیمتها و بهروزرسانی:
کلیه قیمتهای درج شده در سایت بر اساس نرخهای لحظهای بازار تعیین میشوند و به دلیل نوسانات مداوم، امکان تغییر قیمتها در هر لحظه وجود دارد.
با توجه به تعداد محصولات و نوسانات لحظهای، ممکن است قیمت برخی کالاها در سایت بهروز نباشد. قیمت نهایی کالا در زمان ثبت سفارش و تأیید نهایی توسط فروشنده، ملاک محاسبه خواهد بود.
در صورت مغایرت قیمت ثبتشده در سایت با قیمت روز، فروشنده میتواند سفارش را لغو کند .. ثبت سفارش و تأیید نهایی
ثبت سفارش در سایت به معنای نهایی شدن خرید نیست. کلیه سفارشات پس از بررسی موجودی و قیمت توسط فروشنده، تأیید نهایی میشوند.
فروشنده حق دارد در صورت عدم موجودی کالا یا تغییر قیمت اساسی، سفارش را لغو کند. در این صورت مبلغ پرداختی طی ۲۴ تا ۷۲ ساعت کاری به حساب مشتری بازگردانده میشود.
. شرایط انصراف و بازگشت وجه
انصراف از طرف مشتری (قبل از ارسال):
مشتری تا پیش از ارسال کالا میتواند سفارش خود را لغو کند.
وجه پرداختی پس از لغو سفارش، طی ۳ تا ۷ روز کاری (بسته به فرآیند تأیید تراکنش بانکی) به حساب مشتری واریز میشود.
انصراف از طرف فروشنده (قبل از ارسال):
در صورت عدم موجودی کالا یا هر دلیل دیگر، فروشنده حق لغو سفارش را دارد.
وجه پرداختی بلافاصله پس از لغو، طی ۲۴ تا ۷۲ ساعت کاری مسترد میشود.
تأخیر در بازگشت وجه:
بازگشت وجه به حساب مشتری منوط به تأیید نهایی تراکنش توسط سیستم بانکی است. این فرآیند ممکن است بسته به نوع درگاه پرداخت و بانک مقصد، تا ۷ روز کاری به طول انجامد.
. اطلاعات محصول
تصاویر و توضیحات محصول با دقت تهیه شدهاند، اما ممکن است تفاوت جزئی در رنگ، ابعاد یا جزئیات ظاهری با محصول واقعی وجود داشته باشد.
مشخصات فنی و کیفی کالا مطابق با اطلاعات ارائهشده توسط تولیدکننده است.
. حریم خصوصی
اطلاعات شخصی کاربران (نام، آدرس، تلفن و…) صرفاً برای پردازش سفارش و ارسال کالا اسفتاده میشود و در اختيار شخص ثالثی قرار نمیگیرد.
. حل اختلاف
در صورت بروز هرگونه اختلاف، ابتدا تلاش میشود از طریق مذاکره و تماس با پشتیبانی حل شود.
در صورت عدم توافق، مرجع صالحه رسیدگی، دادگاههای جمهوری اسلامی ایران و قوانین حاکم بر این قرارداد، قوانین جمهوری اسلامی ایران خواهد بود.
. سایر موارد
هرگونه سوءاستفاده از سایت، استفاده از ربات، یا اقدام به هک و نفوذ ممنوع است و پیگرد قانونی دارد.
فروشنده حق دارد در هر زمان و بدون اطلاع قبلی، این قوانین را ویرایش کند. نسخه بهروز شده در سایت قرار میگیرد.